Instagram: Τι απαντά η εταιρεία για τις διαγραφές λογαριασμών – Συνεχίζονται τα προβλήματα

Το Instagram ανακοίνωσε σήμερα, Δευτέρα (31/10), προβλήματα σύνδεσης που αντιμετωπίζουν χρήστες της εφαρμογής, ορισμένοι από τους οποίους ανέφεραν λογαριασμούς που έχουν ανασταλεί ή δεν μπορούν να εντοπιστούν, με την εταιρεία να τονίζει ότι εργάζεται για την επίλυση του προβλήματος.

«Γνωρίζουμε ότι κάποιοι από εσάς αντιμετωπίζετε δυσκολία πρόσβασης στον λογαριασμό σας στο Instagram», εξήγησε το τμήμα επικοινωνίας της θυγατρικής Meta στον λογαριασμό της στο Twitter.

«Εργαζόμαστε πάνω σε αυτό και ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε», πρόσθεσε.

We’re aware that some of you are having issues accessing your Instagram account. We’re looking into it and apologize for the inconvenience. #instagramdown

— Instagram Comms (@InstagramComms) October 31, 2022

Μαζική διαγραφή λογαριασμών στο Instagram

Δεκάδες χρήστες του διαδικτύου ανέφεραν σήμερα σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης ότι τα ονόματα των λογαριασμών τους στο Instagram δεν εντοπίζονται ή ότι έλαβαν μηνύματα που τους γνωστοποιούσαν ότι ο λογαριασμός τους έχει ανασταλεί.

Συγκεκριμένα, κατήγγειλαν πως οι λογαριασμοί τους ανεστάλησαν ή διαγράφηκαν και οι ίδιοι έλαβαν μήνυμα από το Instagram, το οποίο έγραφε πως ο λογαριασμός έχει απενεργοποιηθεί προσωρινά για 30 ημέρες.

Στο Twitter συνεχίζονται οι αναφορές χρηστών στο hashtag #InstagramDown, κάτι που δείχνει πως το ζήτημα δεν έχει λυθεί ακόμα.

Τα προβλήματα καταγράφονται παγκοσμίως, και στην Ελλάδα.

Ο εξειδικευμένος ιστότοπος Downdetector έκανε λόγο για αρκετές χιλιάδες τέτοια περιστατικά, που κορυφώθηκαν γύρω στις 16:00 ώρα Ελλάδας.

Έκτοτε, οι αναφορές μειώνονται.

Συνεχή προβλήματα σε εφαρμογές της Meta

Παρόμοιο συμβάν σημειώθηκε στις 22 Σεπτεμβρίου, χωρίς το Instagram να εξηγήσει τους λόγους.

Τα προβλήματα σύνδεσης σημειώνονται λιγότερο από μία εβδομάδα αφότου μια άλλη δημοφιλής εφαρμογή μηνυμάτων της Meta, το WhatsApp, σταμάτησε να λειτουργεί για ώρες επηρεάζοντας δισεκατομμύρια χρήστες.

Τον Οκτώβριο του 2021, το Instagram, το WhatsApp, αλλά και η ναυαρχίδα της Meta, το Facebook, σταμάτησαν να λειτουργούν για αρκετές ώρες μετά από πρόβλημα συντονισμού μεταξύ των διαφόρων κέντρων αποθήκευσης δεδομένων.

Η μετοχή της Meta υποχωρούσε σχεδόν 5% στη Wall Street, με την τιμή της μετοχής να βρίσκεται στο χαμηλότερο επίπεδο από τον Ιανουάριο του 2016.

Ο όμιλος δημοσίευσε, την περασμένη Τετάρτη, αποτελέσματα που κρίθηκαν απογοητευτικά από τους αναλυτές, τα οποία χαρακτηρίζονται από την επιβράδυνση της διαφήμισης και την εμφάνιση ανταγωνιστών, πρώτα από όλα του TikTok.